- REVOLVEは届かない?
- 海外の通販サイトは安全性が心配…
- 関税がかかるのかも気になる
このような悩みをお持ちではありませんか?
REVOLVEは2003年にアメリカのロサンゼルスで設立された、高級ファッションブランドのショッピングサイトです。
アパレルやフットウェア、アクセサリーなど49,000点以上の取り扱いがあり、日本では購入できないような商品も揃っているのは魅力的ですよね。
そんなREVOLVEですが、注文した商品は届かないのでしょうか?
海外通販サイトの中には、商品が届かないというトラブルも耳にするので心配ですよね。
そこで今回は、REVOLVEで注文した商品は届かないのか徹底調査しました。
この記事を読めば、REVOLVEを実際に利用している方の口コミや評判も分かります。
この記事の目次
REVOLVE(リボルブ)は届かない?
結論として、REVOLVEで注文した商品が届かないという心配はありません。
理由は次の通りです。
ポイント
- 20年以上の実績がある
- 日本語のカスタマーサービスに対応している
それぞれ解説します。
20年以上の実績がある
REVOLVEは2003年に開設されて以来、20年以上に渡って存続しています。
万が一トラブルが多ければ、このような長い期間運営することは難しいですが、REVOLVEは20年以上の実績があるので信頼性が高いです。
カスタマーサービスが日本語に対応している
REVOLVEは日本語に対応したカスタマーサービスがあります。
万が一不安なことがあっても日本語でやり取りできますし、後にご紹介する口コミにも「日本語で対応してくれるので安心」「返信が早い」という声があるので安心です。
REVOLVE(リボルブ)はいつ届く?
配送方法はUPS国際と郵便局プライオリティの2つがあります。
各配送手段によって届く日数の目安が異なり、「UPS国際」は2~3営業日、「郵便局プライオリティ」は15~30営業日が届く日数の目安です。
配送の種類 | お届け日数 |
UPS国際 | 2~3営業日 |
郵便局プライオリティ | 15~30営業日 |
REVOLVE(リボルブ)で関税はかかる?
REVOLVEでは、
- 16,000円以上購入した場合
- ニット、レザー、ファーやシューズを購入した場合
に関税がかかります。
※関税は購入画面で表示されます。
REVOLVE(リボルブ)の口コミ・評判
REVOLVEを実際に利用している方がどのように感じているのか、口コミを調べました。
ここでは厳選して4つの口コミをご紹介します。
REVOLVEで財布を購入しました。
何回かメールでやり取りしたことがありますが、返信が早く丁寧にいろいろと教えてもらえたので安心できました。
それでも最初は無事に届くか不安でしたが、6日後に無事に届いたので良かったです。参考元:知恵袋
REVOLVEでコスメとヘアアクセサリーを注文し、3日で届きました。
他の海外通販サイトも使っていますが、そちらは大体1週間くらいかかるのでかなり速いです。
商品は丁寧に梱包されていたし、返品用のラベルも一緒に入っていました。
説明が日本語で書かれていて分かりやすいです。参考元:https://thetruescents.com/revolve-how-to-shop/
いつもハワイで購入していたものをREVOLVEで購入しました。
日本語で書かれているし、日本語対応のカスタマーサービスもあるので安心です。参考元:https://veryweb.jp/fashion/113374/
取り扱っているブランド数が多いです。
日本語にも対応したサイトで見やすいし、発送も早いです。
送料は一定額以上の買い物で無料になるし、もし送料がかかっても海外の通販サイトにしてはかなり安い方だと思うので、よく利用しています。参考元:https://www.kaigai-tsuhan.com/revolve-clothing/
口コミまとめ
- 返信が早く丁寧
- 日本語表記のサイトで分かりやすい
- 日本語対応のカスタマーサービスがあるので安心できる
このように、REVOLVEで買い物をして良かったという声が多かったです。
REVOLVE(リボルブ)のよくある質問
REVOLVEでよくある質問をまとめています。
REVOLVEはどこの国?
REVOLVEはアメリカのロサンゼルス発のブランドです。
注文キャンセルの方法は?
注文をキャンセルする場合は、マイアカウントから手続きする方法と、カスタマーサービスに連絡する方法があります。
おすすめはマイアカウントからの手続きです。
これは、カスタマーサービスに連絡した場合、アメリカ以外からのキャンセル手続きは時差が生じるため、発送前に対応できない場合があるからです。
マイアカウントからのキャンセル方法の流れは以下の通りです。
- 「MY REVOLVE」をクリック
- 「MY Orders」をクリック
- 注文番号を選択
- 希望商品の個所にある「キャンセル」を押す
送料はかかる?
100ドル以上の購入で送料がかかり、それ以下の購入だと送料が10ドルかかります。
支払方法は?
- クレジットカード
- ペイパル
- ストアクレジットとギフトカード
の中から選べます。
「REVOLVE(リボルブ)は届かない?」のまとめ
今回ご紹介したように、REVOLVEで注文した商品が届かないという心配はありません。
理由は次の通りです。
ポイント
- 20年以上の実績がある
- 日本語のカスタマーサービスに対応している
また、届く日数は配送方法によって異なり、「UPS国際」は2~3営業日、「郵便局プライオリティ」は15~30営業日が目安です。
他にも口コミでは、スピーディで丁寧な返信や、日本語でやり取りできる安心感が好評でした。価格も安いのでリピートする人もいるほどです。
REVOLVEが少しでも気になるなら、まずは公式サイトを見てみるのも良いですね。